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I profondi cambiamenti avvenuti nell'economia e nella società negli ultimi anni impongono un adeguamento nella gestione delle Risorse Umane, cioè delle logiche di azione e delle prassi operative che regolano il rapporto tra individui e organizzazioni. Sempre più urgente e necessario si rende l'abbandono delle tradizionali politiche a vantaggio di approcci e strumenti nuovi che considerino "il lavoratore", la risorsa umana, non più come un semplice "fattore di produzione", quindi un costo da ottimizzare e da integrare negli obiettivi dell'organizzazione, ma come un asset, portatore di qualità, competenze e capacità di innovazione.
